Villkor och Integritetspolicy.

ALLMÄNNA VILLKOR

Genom att du bokar och köper tjänster av DinStra, binder du dig till följande villkor:

1.Betalning för kurser och vissa tjänster sker i förskott via Stripe eller PayPal. Vill du ha en faktura istället tillkommer en hanteringsavgift. Vill du ha specificerat kvitto på din betalning skickar du ditt namn, adress och organisationsnummer i ett e-postmeddelande till christina@dinstra.com. Har du valt att delbetala en kurs så måste kursen betalas till fullo även om du väljer att avbryta kursen tidigare än den kurstid som gäller för kursen.


2.Alla bokningar och betalningar är bindande med undantaget av punkt sex (6) på denna sida eller vid sjukdom/skada där intyg av läkare kan ges eller motsvarande.


3.Vi förbehåller oss rätten att ändra eller ställa in event, föreläsningar och tjänster, ändra på datum och tider på grund av exempelvis sjukdom. Sker detta så meddelas deltagarna/kunderna via uppgiven e-postadress vid dennes bokning.


4.DinStra ansvarar inte under några omständigheter för sjukdom, skador, ej uppnådda resultat eller dylikt i samband med deltagande i kurser eller vid köp av tjänster.


5.Vi sparar den information som du uppger vid anmälan. Om du av någon anledning har problem med detta ber vi dig kontakta oss.


6.Vi kan avböja din bokning eller tjänst hos oss om DinStra anser att vi inte matchar varandra eller av annan orsak. Om det skulle hända får du hela den i förskott betalade summan tillbaka. Det kan dock dröja upp till en vecka innan du ser pengarna på ditt konto.


7.Eventuella tvister sker i svensk rättegång enligt svensk lag.

GDPR, INTEGRITETSPOLICY

Ansvar över uppgifter som samlas in

Enligt dataskyddsförordningen , GDPR, ska våra kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas. På dinstra.com och alla subdomäner tillhörande domänen så ansvarar jag, Christina Lörnemark, för insamlandet av uppgifter. Vill du komma i kontakt med mig så nås jag på christina@dinstra.com



Uppgifter om dig samlas in och lagras på följande ställen:

-e-postadresser och förnamn i Mailgun


-förnamn och efternamn och e-postadresser i Funnel Gorgeous för bokning av tider


-uppgifter lämnade i formulär på hemsidor vid inledande av samarbeten


-uppgifter lämnade i kontaktformulär och/eller kommentarsfält på mina webbplatser


-kunduppgifter med namn, adress, organisationsnummer etc i Funnel Gorgeous för fakturering


-kunduppgifter med namn, adress när produkter, tjänster eller kurser köps på mina webbplatser och betalas via Stripe


-kunduppgifter med namn, adress när produkter, tjänster eller kurser köps på mina webbplatser och betalas via PayPal


-kunduppgifter med namn och e-postadress i Funnel Gorgeous memberchip så att jag kan skicka information om nya lektioner och uppdateringar


-e-postadresser, förnamn och efternamn i Zoom när personer anmäler sig till möten och webinar. I vissa fall importeras information från Zoom till Mailgun för att kunna sända relevant information till dig beroende på vilka webinar du deltagit i.


-vi sparar referensutlåtande som text, bild eller video av kunder som har givit ett skriftligt godkännande. De sparas tills vi ersätter dem med nya eller tills vår referens vill att de tas bort.


-vi sparar kundundersökningar och utvärderingar som du självmant har svarat på och samtyckt till i Google Drive med säkra och uppdaterade lösenord. De sparas så länge vi arbetar med dem och sedan raderas de.



Uppgifter samlas in för att jag ska kunna ge dig relevant information inom mina verksamhetsområden som idag i största utsträckning handlar om marknadsföring både online och offline. Den informationen kan presenteras som nyhetsbrev, annonser i sociala medier och/eller på event off- eller online.


Jag samlar inte in någon känslig data om dig eller mina kunder.



Gällande kunder så följer vi bokföringslagens regelverk då detta kräver att vi behåller vissa uppgifter om dig under en längre tid.


Närhelst du vill kan du begära att få ta del av den data jag har om dig i mina register och även be att få den informationen borttagen. Kontakta mig via christina@dinstra.com med ditt ärende.



Vill du inte längre ha mina nyhetsbrev så kan du bara avprenumerera i något av de mejl du redan fått eller så skickar du ett mejl till mig på christina@dinstra.com med den eller de e-postadresser du vill att jag tar bort ur systemet.


Den här webbplatsen använder också cookies för att förbättra din användarupplevelse. Det innefattar också spårnings- och analysverktyg som hanteras av tredje part, såsom Google och Facebook, och där är dessa i enlighet med GDPR ansvariga för insamlandet av informationen.




Senast uppdaterad: januari 2022 av Christina Lörnemark

2023 DINSTRA.com - All Rights Reserved - VILLKOR & INTEGRITETSPOLICY